O domínio loja.cancaonova.pt é propriedade da Comunidade Canção Nova, com sede na Estrada da Batalha, nº 68 – Apartado 199, 2496-908 FÁTIMA.
As presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização aplicam-se aos Visitantes, Clientes e Utilizadores Registrados do site loja.cancaonova.pt e para todos os subdomínios e websites, e assim como a quaisquer transações de natureza comercial realizadas através da site loja.cancaonova.pt (Loja Virtual Canção Nova).

Tanto a navegação pelo loja.cancaonova.pt , seus subdomínios e websites, bem como a compra de qualquer produto no mesmo, pressupõe a aceitação das presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização constantes nesta página.

A Canção Nova reserva-se no direito de alterar estas Condições de Utilização e Contratação sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site loja.cancaonova.pt no presente termo.

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CONTEÚDO E CONDIÇÕES COMERCIAIS

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A Canção Nova reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços, disponibilizados no site loja.cancaonova.pt
O site loja.cancaonova.pt  destina-se apenas para uso particular. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site loja.cancaonova.pt é proibida para outros fins que não o uso estritamente pessoal, exceto com autorização prévia escrita, por parte da Canção Nova.

É expressamente proibido a introdução de links do nosso site, com fins comerciais sem autorização prévia da Canção Nova. Da mesma forma, a utilização do domínio www.cancaonova.pt e/ou seus subdomínios, nomeadamente, o subdomínio www.loja.cancaonova.pt com fins abusivos que violem as presentes Condições Gerais e sem autorização prévia, tais violações estão sujeitas a recurso aos meios legais competentes por parte da Canção Nova. Na eventualidade de encontrar em outros sites, links que permitam o acesso a loja.cancaonova.pt , a Canção Nova não tem qualquer responsabilidade nem sobre a proveniência da página nem sobre os conteúdos nela disponíveis.

As fotografias apresentadas no site são meramente ilustrativas. Recomendamos a consulta detalhada do produto para informação acerca das respectivas características, permanecendo dúvidas sobre as características e/ou condições comercias, recomendamos consulta por e-mail ou telefone.

Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
A Canção Nova reserva-se o direito de verificar os preços dos produtos e condições comerciais, no momento do processamento das encomendas. Se o preço do produto divergir do preço anunciado, adotaremos o seguinte procedimento:
 -Preço inferior ao anunciado, devolveremos a diferença, efetuaremos a devolução do valor através de meio que a Canção Nova julgar mais conveniente.
 -Preço superior ao anunciado, informaremos o Cliente por e-mail ou telefone e aguardaremos a decisão do mesmo, de aceitar a nova proposta ou cancelar a encomenda.

O catálogo de produtos da loja.cancaonova.pt (Loja Virtual Canção Nova) é independente das lojas físicas, quer ao nível de preço, como de quantidades em stock. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado, limitando-se ou não, a comercialização somente online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou ruptura de stock, o Cliente será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respectiva quantia referente a valores já pagos.

Todas as informações contratuais estão escritas em língua portuguesa, assim como a informação dos artigos, comunicações por e-mail e formalização da venda.


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PROPRIEDADE INTELECTUAL

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Todo o conteúdo e informação constantes em loja.cancaonova.pt e seus subdomínios e websites, são propriedade da Comunidade Canção Nova, por tal a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logotipos, textos, imagens, áudio e vídeos constantes no site loja.cancaonova.pt , de forma parcial ou total está sujeita à sua autorização prévia.

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RESPONSABILIDADES

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Todos os produtos comercializados pelo site loja.cancaonova.pt estão em conformidade com a legislação portuguesa.

A Canção Nova não tem qualquer responsabilidade em caso de violação da legislação do país onde a encomenda é entregue. Compete ao Cliente verificar junto das autoridades locais as condições de importação ou de utilização dos produtos que pretenda encomendar.

A Canção Nova não é responsável por prejuízos decorrentes de interferências, interrupções, vírus informáticos, avarias ou desconexões do sistema operativo que possam impedir, temporariamente, o acesso, a navegação ou a prestação de serviços aos Utilizadores e Clientes.

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OBRIGAÇÕES DOS CLIENTES E UTILIZADORES

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O Cliente e o Utilizador devem cumprir as presentes Condições Gerais e respeitá-las. Comprometem-se nomeadamente a cumprir as seguintes obrigações:

1) É proibido introduzir, armazenar ou difundir através do site conteúdos difamatórios, obscenos, injuriosos, discriminatórios e/ou de qualquer outra índole que violem os princípios gerais de direito e a ordem pública;
2) Guardar e não divulgar a sua password (senha) de acesso ao site, como forma a impedir que terceiros acedam à sua conta na loja.cancaonova.pt ;
3) Não utilizar identidades falsas, e/ou qualquer informação que não garanta fiabilidade dos dados pessoais inseridos no site;
4) Facultar dados pessoais e moradas precisas, objetivando o processamento das encomendas pela Canção Nova de forma correta;

O Cliente é responsável pela veracidade dos dados comunicados à Canção Nova e compromete-se a inserir de imediato na sua Conta de Registo na Loja Virtual Canção Nova quaisquer alterações aos mesmos.

A Canção Nova declina qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de processamento da encomenda, ou no acto de entrega, decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo Cliente.

O uso deste site encontra-se sujeito às condições de utilização pré definidas pela Canção Nova, na qualidade de sua única e exclusiva titular.

Encontra-se assim expressamente vedado aos seus utilizadores transmitir mensagens ou informação injuriosa, enganosa, difamatória, obscena ou que viole, por qualquer forma, o direito à privacidade ou à propriedade intelectual ou industrial de terceiros, bem como a disponibilização de qualquer informação que possa ser prejudicial para terceiros ou para o titular do site.

A Canção Nova reserva-se o direito de eliminar, bloquear, suspender ou cancelar por tempo indeterminado, ou na sua totalidade a conta do utilizador que viole alguma destas condições sem aviso prévio, ou quando a Canção Nova o julgar necessário.

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REALIZAÇÃO DAS ENCOMENDAS ONLINE

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Para a realização de compras através do site loja.cancaonova.pt é necessário registar-se como Cliente preenchendo o formulário disponível online. Depois de registado, basta inserir no cesto de compras virtual todos os artigos que pretenda adquirir. Deverá seguir todos os passos da compra para que a mesma fique finalizada com sucesso. Podendo conferir o passo-a-passo para realizar uma compra aqui

A CANÇÃO NOVA informa que os preços praticados em loja.cancaonova.pt são exclusivos da loja Canção Nova Online e que poderão variar dos preços nas lojas físicas CANÇÃO NOVA. Todas as campanhas promocionais têm um stock limitado, limitando-se ou não, a comercialização somente online.

A validação do pedido de compra supõe que o Cliente tomou conhecimento e aceita as Condições Gerais de Contratação e Utilização do site loja.cancaonova.pt .

Logo que termine a sua compra, receberá um e-mail automático a confirmar a transacção. Caso os dados não estejam corretos poderá entrar em contacto e pedir de imediato a sua alteração, ou até, a anulação da compra efetuada, para tal o contacto deverá ser efetuado antes da expedição da encomenda.

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DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

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A CANÇÃO NOVA apenas processa uma encomenda efetuada por um cliente após confirmação do respetivo pagamento. A CANÇÃO NOVA não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento. A data estimada para expedição é de 24h e 48h; havendo disponibilidade do produto em stock. Ao tempo estimado para expedição acresce o tempo de transporte que depende do transportador que escolher e do destino da sua encomenda.

A expedição de produtos é realizada somente em dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins de semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas.
As datas de estimativa de entrega são meramente indicativas. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere o direito a indemnização.

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ENTREGA DOS PRODUTOS ENCOMENDADOS

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Os Produtos encomendados serão entregues via CTT de acordo com o método escolhido na encomenda online.
Em norma os prazos de entrega via CTT são os seguintes:

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PORTUGAL CONTINENTAL : 24 HORAS
MADEIRA E AÇORES:  72 HORAS

O Valor dos Portes serão os seguintes:

CTT  - Cobrança Postal:
Pagamento realizado na entrega dos Produtos.
Até 100g: 4.09€
De 101g a 500g: 4.89€
De 501g a 2Kg: 6.87€

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CTT  - Correio Normal:
A Canção Nova não se responsabiliza pelo estravio da encomenda, caso isso aconteça.
Até 100g: 1.02€
De 101g a 500g:1.70€
De 501g a 2Kg: 3.20€

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CTT  - Registado:
 O Pagamento terá que ser realizado antes do envio da encomenda.
Até 100g: 2.37€
De 101g a 500g: 3.17€
De 501g a 2Kg: 5.15€


Envio para Europa:

100g a 250g: 5.16€
De 251g a 500g: 6.66€
De 501g a 1Kg: 9.35€
De 1001g a 2Kg: 13.66€